ГРЕЙДЫ ЧАТТЕРОВ
Делим чаттеров на 4 типа специалиста, чтобы каждый получил возможность роста

Автор: Айсель
что такое грейды чаттеров
зачем оно нужно

для самого чаттера
для эйчара
для ропа
для тимлида у кого этот чаттер в подчинении

почему мало иметь просто чаттер и старший чаттер как в большинстве онлифанс агентств когда чаще всего или нет разницы в мотивации или в доступе к ресурсам или старшего чаттера просто садят и на чаты и на частичное управление продажами страницы(частичный тимлид) и в итоге сдвоенную должность называют старший чаттер - почему это не работает
Грейд 0 - СТАЖЕР-ЧАТТЕР
адаптирующийся новый сотрудник - до 1 месяца в компании
Условия, при которых чаттер окажется на этом грейде

Кто это

Специфичные характеристики
  • его зона влияния на равитие страницы и продажи на странице
  • как себя ведет
  • как ошибается
  • как достигает результат и за счет чего
  • как им управлять
  • как его обучать
  • как давать обратную связь и т д


Грейд 1 - ДЖУНИОР-ЧАТТЕР
начинающий специалист в чаттинге - от 1-2 месяцев до 3-4 месяцев в компании + нужный уровень компетенций
Условия, при которых чаттер окажется на этом грейде

Кто это

Специфичные характеристики
  • его зона влияния на равитие страницы и продажи на странице
  • как себя ведет
  • как ошибается
  • как достигает результат и за счет чего
  • как им управлять
  • как его обучать
  • как давать обратную связь и т д


Грейд 2 - МИДЛ-ЧАТТЕР
уверенный специалист в чаттинге - от 4 месяцев в компании + нужный уровень компетенций
Условия, при которых чаттер окажется на этом грейде

Кто это

Специфичные характеристики
  • его зона влияния на равитие страницы и продажи на странице
  • как себя ведет
  • как ошибается
  • как достигает результат и за счет чего
  • как им управлять
  • как его обучать
  • как давать обратную связь и т д


Грейд 3 - ТОП(старший)-ЧАТТЕР
профессионал в чаттинге - от 8 месяцев в компании + нужный уровень компетенций
Условия, при которых чаттер окажется на этом грейде

Кто это

Специфичные характеристики
  • его зона влияния на равитие страницы и продажи на странице
  • как себя ведет
  • как ошибается
  • как достигает результат и за счет чего
  • как им управлять
  • как его обучать
  • как давать обратную связь и т д


Как внедрять грейды чаттеров
План действий для РОПа и Тимлида
Данные и динамику по всем показателям собираем каждый месяц (штатная работа аналитика или руководителей) - это позволяет видеть проблему сразу, а не через квартал.
Официально грейд страницы пересматривается и фиксируется раз в квартал - именно тогда решение влияет на бонусы, презентацию вакансий и распределение бюджета. Более частый пересмотр не имеет смысла. После ежеквартальной оценки грейда РОПу с тимлидами и трафик-отделом нужно пересмотреть план как сдвинуть страницу из одного грейда в другой.
Операционный партнёр для OnlyFans/Fansly-агентств: продажи, обучение команды, найм
РАЗДЕЛЫ
УСЛУГИ
КОНТАКТЫ
© 2026 Synera Consult
SYNERA CONSULT
Операционный партнёр для OnlyFans/Fansly-агентств: продажи, обучение команды, найм
РАЗДЕЛЫ
·
·
·
УСЛУГИ
КОНТАКТЫ
© 2026 Synera Consult
Made on
Tilda